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Descrição da Vaga

O Instituto Jô Clemente é uma Organização da Sociedade Civil, sem fins lucrativos, que previne e promove a saúde das pessoas com deficiência intelectual, apoia sua inclusão social, incide na defesa de seus direitos, produzindo e disseminando conhecimento.

Atua desde o nascimento ao processo de envelhecimento, propiciando o desenvolvimento de habilidades e potencialidades que favoreçam a escolaridade e o emprego apoiado, além de oferecer assessoria jurídica às famílias acerca dos direitos das pessoas com deficiência intelectual.

Atividades e Responsabilidades

• Realizar a reconvocação das crianças com alteração no Teste do Pezinho para realização de recoletas, exames confirmatórios e/ou consultas médicas e monitorar o comparecimento destas nos procedimentos necessários;
• Realizar contato com os familiares das crianças com resultado do Teste do Pezinho alterado, de acordo com o prazo estabelecido, orientando-os sobre a necessidade/importância da recoleta e/ou do comparecimento em consulta;
• Realizar contato com os clientes informando alterações do teste do pezinho de seus pacientes e orientando-os sobre a necessidade de recoleta ou de agendamento de consulta;
• Realizar o agendamento da recoleta, do exame confirmatório e da consulta, seguindo as orientações específicas para cada exame e local, transmitindo as informações de forma clara, objetiva e acessível aos familiares;
• Registrar todas os contatos e orientações realizados com os responsáveis e clientes, sejam eles por telefone, e-mail, WhatsApp, SMS e telegrama no sistema informatizado;
• Assegurar o cumprimento das etapas de reconvocação dentro do prazo estabelecido;
• Monitorar o comparecimento da criança na recoleta e/ou na primeira consulta;
• Providenciar o reagendamento da coleta e/ou a consulta quando o agendamento não for efetivo;
• Garantir que os órgãos competentes e seus respectivos responsáveis (Unidades Básicas de Saúde, Programa de Saúde da Família, Serviço Social e Conselho Tutelar) sejam envolvidos e acionados quando houver necessidade de intervenção;
• Assegurar que o arquivamento das documentações legais, tais como: relatórios médicos, resultados de exames externos, ofícios, documentos diversos entre outros sejam efetivamente realizados;
• Garantir um atendimento humanizado e de qualidade, visando à satisfação do cliente.

Requisitos

• Desejável Excel e Word básico;
• Desejável conhecimento no uso do WhatsApp e Outlook;
• Escrita fluente em português.

Formação:

• Ensino Médio completo.

Informações Adicionais

Oferecemos:

• Vale transporte;
• Cesta básica entregue na residência ou VA de R$223,60/mês;
• Assistência médica (Amil + coparticipação);
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Consignado (após 6 meses);
• Convênio Gympass;
• Day off (Folga aniversário).

Sobre a Organização

Se você busca um trabalho com propósito, pioneirismo e inovação, o Instituto Jô Clemente (IJC) é o lugar ideal para você! Venha fazer parte da equipe do IJC, uma Organização sem fins lucrativos dedicada a promover saúde, qualidade de vida e inclusão para pessoas com Deficiência Intelectual, Transtorno do Espectro Autista (TEA) e Doenças Raras. Aqui, valorizamos o desenvolvimento de habilidades e potencialidades que favoreçam a escolaridade, e emprego apoiado às pessoas que atendemos. Além disso, somos reconhecidos como Serviço de Referência em Triagem Neonatal (SRTN), com o maior laboratório do Brasil em número de exames realizados. No IJC, também nos dedicamos a produzir e difundir conhecimento sobre Deficiência Intelectual, Autismo e Doenças Raras.