VAGA: Auxiliar de Atendimento | Museu do Amanhã – Rio de Janeiro, RJ (Presencial) – IDG (Instituto de Desenvolvimento e Gestão)

[IMPORTANTE: Não fazemos contratações, apenas divulgamos as vagas]

DESCRIÇÃO

Atividades

• Recepcionar os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita ao Museu;

• Realizar pesquisas diversas com os visitantes do Museu utilizando equipamentos tecnológicos ou analógicos;

• Garantir a segurança dos visitantes orientando sobre os dispositivos interativos e não interativos, normas de comportamento e visitação ao espaço, seja na entrada ou nos arredores, durante visitas adaptadas para acessibilidade dos visitantes, com ou sem a utilização de veículos;

• Cuidar para que os mecanismos do museu, bem como as obras expostas sejam resguardadas não sendo danificadas;

• Orientar os visitantes quanto aos dispositivos interativos e conteúdo das exposições temporárias ou permanentes;

• Mediar os dispositivos interativos e conteúdo do Museu;

• Garantir a desocupação das galerias nos horários de encerramento do Museu;

• Atuar como ponto focal da equipe quando necessário, de acordo com as escalas de revezamento;

• Prestar informações aos visitantes sobre programação e valores;

• Controlar a utilização dos audioguias e videoguias;

• Verificar a programação do Museu, tanto na venda presencial, quanto na venda online, informando ao Líder e/ou Supervisor os problemas e as divergências encontradas;

• Participar dos projetos do Instituto, atuando em parceria com as demais áreas do IDG em assuntos relacionados à área de Atendimento.

Requisitos

• Por se tratar de uma função dinâmica, disponibilidade para permanecer em pé por várias horas;
• Capacidade de manter atenção;
• Capacidade de resolver problemas práticos e elencar prioridades em situações variadas;
• Disponibilidade para trabalho aos fins de semana e feriados.

Diferenciais:

• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento em outros idiomas.

INSCRIÇÃO

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SOBRE A ORGANIZAÇÃO

Nascida do encontro entre propósito e vocação, somos uma organização privada sem fins lucrativos, especializada na gestão e desenvolvimento de projetos culturais, ambientais e educacionais de grande importância para o país. Também prestamos consultoria para a concepção, formatação, implementação e gestão de projetos, desenvolvendo o escopo, fazendo a captação de recursos e o enquadramento nas leis de incentivo.