Assistente Administrativo – Recepção Hospital – Ibirapuera

Descrição da Vaga

Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes, pacientes, visitantes/acompanhantes para fins de internação;

Atividades e Responsabilidades

·        Solicitar documentos dos pacientes para realização do cadastro em sistema operacional;

·        Realizar abertura do atendimento no sistema seguindo as orientações internas do setor;

·        Solicitar autorização junto aos convênios para realização de internações de urgência;

·        Imprimir documentos necessários para a internação e entrega-los aos pacientes para conferencia e assinatura;

·        Conferir assinatura do médico/paciente na guia solicitação e internação no ato do atendimento;

·        Realizar elegibilidade dos usuários de planos de saúde junto aos convênios;

·        Conferir, receber e solicitar prontuários para internação

·        Recebimento de valores das internações particulares (cartão e espécie);

·        Liberar selo de estacionamento conforme regra pré-estabelecida pela instituição (médicos, instrumentadores e pacientes AACD internados);

·        Atendimento ao público pessoal e via telefone;

·        Cadastro de visitantes/acompanhantes no sistema para pacientes internados;

·        Organização de arquivos;

·        Realizar reserva de leitos via sistema para pacientes eletivos, alta UTI e urgência;

·        Atualizar estrutura de leitos em sistema quando necessário;

·        Encaminhar aos gestores por e-mail a taxa de ocupação hospitalar;

·        Efetuar controle de informações através de planilha (ocupação/controle de altas);

·        Controlar o tempo de liberação do leito através da previsão de alta;

·        Controlar via sistema/planilha interdições de leitos por isolamento conforme orientações da SCIH;

·        Controlar via sistema/planilha interdições e solicitações de manutenção junto a hotelaria;

·        Dar suporte ao analista do setor para elaboração de indicadores;

·        Manter painel de leitos dos andares disponível através do acesso remoto.

Requisitos

• Ensino médio completo;;
• Experiência com atividades administrativas, recepção e/ou atendimento;;
• Desejável Excel intermediário e rotinas hospitalares..

Horário de trabalho:

• 12×36 – 06:00 às 18:00 (com disponibilidade para coberturas eventuais no turno das 18h00 às 06h00).

Informações Adicionais

Quais benefícios oferecemos aos nossos funcionários?

•   Assistência Médica

•   Assistência Odontológica

•   Vale Transporte

•   Seguro de Vida

•   Refeitório*

•   Auxílio Creche**

•   Ambulatório Médico

•   Wellhub (Gympass)

•   Day off de aniversário

•   Cesta ou Vale de Natal

•   Ações de Qualidade de Vida

•   Programa de Somos + Saúde

•   Conexa Saúde (Telemedicina)

•   Premiação por tempo de casa

•   Parcerias educacionais

•   Parceria com SESC

•   Convênio farmácia – Univers***

•   Desconto em estacionamentos

*Para colaboradores que realizam jornada diária superior a 6h.

**Para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.

***Ativado no mês seguinte após os 90 dias do período de experiência.

Sobre a Organização

A AACD é uma organização sem fins lucrativos focada em garantir assistência médico-terapêutica de excelência em Ortopedia e Reabilitação. A Instituição atende pessoas de todas as idades, recebendo pacientes via Sistema Único de Saúde (SUS), planos de saúde e particular. Hoje, a AACD está entre os melhores hospitais da Área de Ortopedia e é referência em qualidade no tratamento de pessoas com deficiência física, além de ser um dos complexos hospitalares mais admirados do País, de acordo com pesquisas realizadas com profissionais da Área de Medicina.