Tecnologia da Informação

Descrição da

Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)

O Estagiário de Tecnologia da Informação, atuará em apoio a área de TI da organização em Boa Vista nas atividades de administração de usuários, controle de inventário e equipamentos, na configuração básica e identificação e solução de problemas de sistemas e equipamentos, bem como na resolução de dúvidas e encaminhamentos de usuários.

Atividades

-​​​Apoiar o na abertura de solicitações de serviço para administração de usuário do projeto;

-Apoiar na identificação e solução de problemas de rede, estações de impessora e outros componentes;

-Apoiar no levantamento e atualização da listagem de inventários dos equipamentos de tecnologia do projeto;

-Apoiar na atribuição de usuários e concessão de acessos no One Drive;

-Apoiar na configuração básica de sistemas e equipamentos a serem disponibilizados para uso da equipe;

-Apoiar no atendimento aos colaboradores para resolução de dúvidas técnicas básicas;

-Apoiar na gestão de demandas, bem como na atualização dos usuários sobre a evolução da resolução;

-Apoiar na distribuição e substituição de equipamentos, coleta de assinaturas de termos de responsabilidade e arquivamento desses registros;

-Apoiar no encaminhamento de demandas médias e complexas para as contrapartes de tecnologia que atuam na Sede da organização.

Requisitos

• Escolaridade: Tecnólogo;
• Escolaridade: Graduação;
• Nível: Estagiário;
• Conhecimento de Windows e pacote Office;
• Conhecimento básico em administração de usuários;
• Conhecimento básico em sistema operacional Windows e configurações básicas;
• Conhecimento básico em identificação de problemas de hardware;
• Conhecimento básico em suporte técnico;
• Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou Sistemas de Informação;
• Idioma: Português.

Benefícios

• Vale transporte.

Sobre a Organização

A AVSI Brasil é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, criada em 2007, que atua com foco na melhoria das condições de vida de pessoas em situação de vulnerabilidade. Trabalha em parceria com atores da cooperação internacional, setor público e iniciativa privada. Vinculada à Fundação AVSI, ONG italiana atuante no Brasil desde os anos 1980, tem como missão promover o protagonismo das pessoas em seu desenvolvimento, de suas famílias e comunidades. Implementa projetos sociais com base em uma metodologia de desenvolvimento integral e solidário, voltada à autonomia e à dignidade humana.