VAGA: Recepcionista – São Paulo, SP – IRMÃS HOSPITALEIRAS

DESCRIÇÃO

Atividades

• Controlar o movimento de pacientes na clínica, desde sua admissão até sua alta;
• Manter em dia os registros e cadastros no sistema de Gestão hospitalar;
• Receber, ordenar, guardar e conservar os prontuários médicos;
• Recepcionar familiares e visitantes, orientando-lhes conforme a demanda de cada um;
• Prestar informações sobre o número de leitos disponíveis para os órgãos de Regulação;
• Elaborar estatísticas e informes médico administrativos;
• Realizar aberturas de fichas de atendimento;
• Realizar agendamento de consultas ambulatoriais;
• Realizar consultas de elegibilidade nos casos de pacientes conveniados ou SUS antes da internação;
• Realizar processo de internação, tanto por meio físico (papéis) como por meio digital (sistema de gestão hospitalar);
• Realizar processo de altas e licenças dos usuários;
• Receber pagamentos de contas hospitalares de pacientes particulares;
• Receber valores de créditos dos usuários e familiares para despesas internas (lavanderia, lanchonete etc.);
• Na ausência do profissional da Portaria, controlar entradas e saídas de visitantes;
• Receber e direcionar materiais entregues por familiares aos pacientes internados;
• Realizar lançamentos de despesas nas contas hospitalares dos pacientes;
• Realizar atendimentos e contatos telefônicos diversos;
• Auxiliar equipe multidisciplinar em demandas de escritório (cópias de documentos, emissão de fax, chamadas telefônicas etc.);
• Realizar cópias de prontuários nos casos de demandas dos pacientes ou demandas judiciais;
• Orientar usuários e familiares em relação aos processos de pesquisa de satisfação e ouvidoria;
• Tabular informações de pesquisas de satisfação e ouvidorias e encaminhá-las para os setores competentes;
• Participar de palestras, reuniões e treinamentos conforme solicitado.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento no pacote Office;
• Experiência em atendimento na área da saúde;
• Conhecimento em convênios.

Salário: R$ 2.154,29.

Horários de trabalho: manhã/tarde.

Carga horária: 44h/semanais.

Escala de trabalho: 5×1.

Benefícios: convênio médico, odontológico, tíquete alimentação, alimentação no local, vale transporte.

Local de atuação: Pirituba.

INSCRIÇÃO

Enviar currículo atualizado para o e-mail: selecao@irmashospitaleiras.org

Colocar no campo assunto: Recepcionista